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Política de privacidad

Esta web no vende datos, no tiene publicidad y no te pide registrarte. Mide la audiencia con Google Analytics y Microsoft Clarity, pero solo si lo aceptas en el aviso de cookies: antes, nada se carga. El único formulario, el de contacto, te manda a nuestro correo lo que escribes y no lo guarda en ninguna base de datos. Puedes comprobarlo tú mismo en un minuto (te explicamos cómo más abajo) en lugar de creernos.

Quién trata tus datos

Responsable
MTDS UNLIMITED, SAS
Domicilio
45 rue Louis Braille, 69800 Saint-Priest, Francia
Identificación
SIREN 982 172 843 · NIF intracomunitario FR78 982172843
Contacto
contacto@facturaobligatoria.com

No hemos designado delegado de protección de datos: por el tipo y el volumen de tratamiento que hacemos, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) no lo exige. Escribiendo a esa dirección llegas directamente a quien decide sobre estos datos.

Qué datos existen realmente

Tres cosas siempre, y una cuarta solo si la aceptas.

1. Los registros del servidor

Como cualquier sitio web, el servidor que sirve estas páginas anota cada petición: dirección IP, fecha y hora, página solicitada, código de respuesta, navegador y sistema operativo declarados. Es el funcionamiento normal de un servidor web, no una decisión nuestra de recoger datos.

Estos registros los genera y conserva nuestro proveedor de alojamiento, con fines de seguridad, diagnóstico de incidencias y protección frente a ataques. Nosotros no los explotamos, no los cruzamos con ninguna otra fuente y no construimos ningún perfil con ellos. Solo se consultan si hay un incidente técnico o de seguridad.

  • Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD) en mantener el servicio disponible y seguro.
  • Conservación: la que aplica el proveedor de alojamiento en sus sistemas. No mantenemos copia propia.

2. Los correos que nos escribes

Si nos escribes (para señalar un error, preguntar algo o proponer una corrección), tratamos tu dirección de correo y lo que nos cuentes, con el único fin de responderte y, si procede, corregir la página.

  • Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f) en atender a quien nos contacta. Si la corrección acaba publicándose en el histórico de correcciones, se publica el cambio, nunca tu identidad.
  • Conservación: mientras dure el intercambio y, después, hasta tres años, por si hay que reconstruir el origen de una corrección. Puedes pedir que lo borremos antes.

3. El formulario de contacto

Desde el , la página de contacto tiene un formulario. Pide cuatro datos: tu nombre, tu correo electrónico, el motivo (una duda sobre la norma, una corrección o que eres editor de software) y tu mensaje. Al enviarlo, el servidor comprueba que los campos son válidos y los manda en un correo a contacto@facturaobligatoria.com, con tu dirección para responderte. Nada más.

  • Finalidad: leer tu mensaje, responderte y, si nos señalas un error, corregir la página.
  • Base jurídica: tu consentimiento, que das al enviar el formulario (art. 6.1.a del RGPD), y nuestro interés legítimo en atender a quien nos escribe (art. 6.1.f).
  • Dónde queda: solo en el buzón de correo. No hay base de datos: la web no guarda el mensaje, ni una copia, ni una lista de envíos.
  • Conservación: mientras dure el intercambio, en el buzón de correo; después, lo mismo que cualquier correo que nos escribas (punto 2). Puedes pedir que lo borremos antes.
  • Contra los envíos automáticos: el servidor cuenta durante una hora cuántos mensajes llegan desde una misma conexión. No guarda tu dirección IP, sino una huella cifrada de ella que no permite recuperarla, y la borra sola al cabo de esa hora. El formulario lleva además un campo oculto que solo rellenan los robots.
  • Sin servicios de terceros: el formulario no carga nada de fuera, no usa captcha ni antispam externo y no pone cookies.

4. La medición de audiencia, solo si la aceptas

Desde el , Google Analytics 4 y Microsoft Clarity solo se cargan después de que pulses «Aceptar» en el aviso de cookies. Si rechazas, o si no respondes, no se cargan.

  • Qué recogen: las páginas que visitas, cuánto tiempo, desde qué tipo de dispositivo y navegador, de qué país aproximado y de qué página o buscador llegas. Clarity registra además cómo recorres la página (desplazamiento, clics, movimientos del ratón) y ofrece grabaciones de esas sesiones; por defecto oculta el texto que escribes en los formularios. Nada de eso lleva tu nombre ni tu correo.
  • Para qué: saber qué páginas se leen, cuáles se abandonan y dónde se atasca la lectura, para corregirlas. No hacemos publicidad ni perfilado con estos datos.
  • Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde «Preferencias de cookies», al pie de cada página.
  • Quién los trata: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) y Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda), como proveedores de estas herramientas.
  • Transferencias fuera de la UE: ambas empresas pueden tratar estos datos en Estados Unidos, a través de sus matrices, Google LLC y Microsoft Corporation, adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023).
  • Conservación: la duración de las cookies se detalla en la política de cookies; los datos agregados, el plazo que aplica cada herramienta en su cuenta.

Lo que no hacemos

  • No medimos la audiencia sin tu permiso: Google Analytics y Clarity esperan a que aceptes (punto 4).
  • No hay píxeles de seguimiento de redes sociales ni de plataformas publicitarias.
  • No hay más formulario que el de contacto, que no guarda nada en la web. Ni newsletter, ni chat, ni comentarios.
  • No hay publicidad, ni por tanto perfilado publicitario.
  • No vendemos, alquilamos ni cedemos datos a nadie.
  • No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti (art. 22 del RGPD).

El recorrido «¿Me afecta?» es la única parte interactiva del sitio, y funciona entera en tu navegador: cada respuesta te lleva a una página distinta. Lo que respondes no se envía a ningún servidor ni se guarda en ninguna parte.

Cómo comprobarlo sin fiarte de nosotros

Abre las herramientas de desarrollador de tu navegador (F12 en Windows, Cmd+Alt+I en Mac) y mira dos pestañas:

  • Red (Network): recarga la página sin responder al aviso. Todas las peticiones salen de facturaobligatoria.com. No verás llamadas a dominios de terceros.
  • Aplicación (Application) → Cookies: la lista está vacía.

Si pulsas «Aceptar», aparecen las peticiones a Google y a Microsoft y sus cookies. Si pulsas «Rechazar», no aparece nada.

Es la única prueba que vale. Una política de privacidad puede decir cualquier cosa; el navegador enseña lo que de verdad ocurre.

Quién más puede acceder a esos datos

Un único encargado del tratamiento para la web: o2switch SAS (222-224 boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, Francia), que aloja el sitio, genera por tanto los registros del servidor y envía los mensajes del formulario. El correo de contacto@facturaobligatoria.com lo presta OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia).

Si aceptas la medición de audiencia, intervienen además Google y Microsoft, con las condiciones del punto 4. Si no la aceptas, lo que ocurre al navegar no sale de servidores situados en Francia.

Los mensajes son otra excepción, y preferimos decirlo. La dirección de contacto es una redirección: OVH reenvía lo que llega a ella al buzón de quien edita el sitio, que es una cuenta de Gmail (Google). Vale para los correos que nos escribes directamente y para los que salen del formulario. Junto con la medición de audiencia, si la aceptas, es el único punto de este sitio en el que tus datos pasan por un proveedor de fuera de la Unión Europea.

Tus derechos

El RGPD te reconoce el derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento y solicitar su portabilidad. Para ejercerlos, escribe a contacto@facturaobligatoria.com indicando qué derecho quieres ejercer.

Responderemos en el plazo de un mes desde la recepción, prorrogable dos meses más si la solicitud es compleja, en cuyo caso te lo diremos dentro del primer mes (art. 12.3 del RGPD). El ejercicio de estos derechos es gratuito.

En la práctica, y conviene ser honesto sobre esto: si solo has leído estas páginas, no tenemos ningún dato tuyo que podamos identificar. No hay cuenta, y los identificadores de Google Analytics y Clarity, si los aceptaste, no nos permiten saber quién eres. Los derechos son plenamente ejercitables sobre los correos y los mensajes del formulario que nos hayas enviado.

Reclamaciones

Si crees que hemos tratado tus datos incorrectamente, puedes reclamar ante la autoridad de control:

  • Si resides en España, ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
  • La autoridad del país donde estamos establecidos es la CNIL francesa: www.cnil.fr.

Puedes dirigirte a cualquiera de las dos: el RGPD te permite reclamar ante la autoridad de tu residencia habitual (art. 77).

Cambios en esta política

Si algún día añadimos otra herramienta de medición, un boletín o cualquier otro tratamiento, esta página cambiará antes de que ese cambio esté activo, y el cambio quedará anotado en el histórico de correcciones con su fecha. No es una fórmula de cortesía: es el mismo compromiso que aplicamos a los precios y a las fechas del resto del sitio.

Última actualización: , al añadir el aviso de consentimiento.

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